Bei LUMÉRA stehen Qualität und Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Wir sind stolz darauf, Produkte von höchster Qualität zu liefern, die unsere Kunden begeistern. Daher bieten wir eine erweiterte 90-tägige Rückgabegarantie an.

Wir möchten sicherstellen, dass du mit deinem Kauf rundum zufrieden bist. Solltest du aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, kontaktiere unser engagiertes Kundensupport-Team. Wir werden alles daran setzen, dir eine schnelle und unkomplizierte Lösung anzubieten – sei es ein Austausch des Artikels oder die volle Rückerstattung deines Kaufbetrags. support@trylummera.ch

Unser Versprechen:

• 90 Tage Rückgaberecht: Du hast ab dem Tag deiner Bestellung 90 Tage Zeit, um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu veranlassen.
• Schnelle Bearbeitung: Unser Team bearbeitet deine Rückgabeanfrage umgehend, um sicherzustellen, dass du schnell eine Lösung erhältst.
• Volle Rückerstattung: Bei Unzufriedenheit erstatten wir dir den vollen Kaufbetrag zurück, ohne dass du dich um versteckte Gebühren sorgen musst.
• Kostenloser Umtausch: Falls du dich für einen Umtausch entscheidest, übernehmen wir die Versandkosten für den neuen Artikel.

Deine Zufriedenheit ist unser höchstes Anliegen. Sollte etwas nicht zu deiner vollsten Zufriedenheit sein, sind wir hier, um es richtig zu stellen. support@trylumera.ch

LUMÉRA – Dein Vertrauen ist unser Antrieb.